De “Brand” op Internet! Wat weet men van je?

Tijdens een thema bijeenkomst over wat je moet doen om door koude acquisitie tot een afspraak en meer omzet te komen is uitgebreid stil gestaan bij het voorbereiden van het eerste gesprek.

Wie is je gesprekspartner, wat weet je en wat houdt hem of haar bezig. Welke aanknopingspunten kan je in het gesprek gebruiken.

Heel veel is via internet te achterhalen, zowel over het bedrijf (via de website van het bedrijf)  als over de persoon (via de social media). Het eerst wat je kan doen om de gegevens te achterhalen is de naam van de persoon in te geven op Google.

Jouw Brand op internet.

De heer Siebe Schootstra (communicatie specialist) had als voorbereiding op deze bijeenkomst een aantal profielen van de aanwezigen op internet bekeken en enkele van zijn bevindingen gedeeld.

De conclusies logen er niet om. Websites met “Nieuws” van augustus 2011, profielen op LinkedIn die afwijken van profielen op Facebook om van de “bio”op twitter maar te zwijgen. Ook teksten of berichten die men heeft geplaatst zijn om z’n minst niet professioneel. Om ook via internet zakelijk goed te netwerken valt er heel veel te verbeteren.

Bedenk goed dat veel van wat men op internet plaatst voor waar wordt aangenomen. Als dan je profiel (Jouw Brand) niet consequent is ingevuld wekt dat verwarring en niet direct vertrouwen op, eerder anti-reclame.

Ook je website en je aanwezigheid op internet, de social media,  zal goed onderhouden moeten worden (vanzelfsprekend ook je profiel bij Netcircuit).

Normaliter zet ik in mijn blog geen reclame, maar als je hulp kan gebruiken voor een goed profiel op internet, kijk dan even op www.virtualid.nl

Met vriendelijke groet,

Jacques Bais

Zakelijke etiquette: Tip 2 Persoonlijke verzorging

Ga je naar een netwerkevenement, zorg voor een goede persoonlijke verzorging.

Dit gaat ook op als je op bezoek gaat bij een relatie of een beurs bezoekt. Het eerste dat men ziet is je kleding, je verzorging en je uitstraling. Stem je kleding af op je relaties. Bedenk daarbij dat je relaties ook een verwachtingspatroon heeft, van een kunstschilder verwacht men geen driedelig kostuum of een mantelpakje.

Draag comfortable kleding, kleding die bij je past en waar je je lekker in voelt, kijk na of de kleding schoon is en er bijvoorbeeld geen vlekken op zitten. Zitten je schoenen lekker en zijn ze gepoetst?

Denk ook aan je persoonlijke hygiëne, vermijd bijvoorbeeld slechte adem, roos en transpiratie. Nagels met rouwranden vallen altijd op. Bedenk ook dat deodorant of parfum niet mag overheersen. Het is aan te bevelen om bijvoorbeeld een reserve overhemd mee te nemen. Na een dagje beursbezoek is het heerlijk om een schoon overhemd aan te trekken, je voelt je dan ook direct weer beter. Zelf heb ik een standaard een setje in de auto liggen met een tandenborstel, tandpasta, after shave, deodorant, schoenpoetsmiddel en een schoon overhemd.

Zorg voor een energieke uitstraling, uitgerust, fit en met voldoende energie. Een aanrader om je energie op peil te houden tijdens een dagje beursbezoeken is het drinken van water.

Veel succes en met vriendelijke groet,

Jacques Bais

De Kwaliteit van je netwerk.

Zakelijk netwerken. (netwerken is ontvangen door te geven, jezelf!)

Hoe bepaal je de kwaliteit van je netwerk?

Helpen je relaties jou? Aan contacten vanuit hun eigen netwerk?

Geven ze je spontaan informatie over hun relaties (klanten, problemen bij hun relaties)?

Kan je ze vragen om te helpen? Ze vragen je in contact te brengen met één van hun relaties?

Wie zijn je ambassadeurs? Bevelen ze jou aan? Wordt je gepromoot?

Wie promoot jij? Voor wie ben jij de ambassadeur?

Als je geholpen bent, hoe bedank je jou relaties?

Hoe hou je je netwerk op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen, producten, diensten?

Noteer de naam van je netwerk relatie, waar hij/zij werkt, wat hij doet (rol), op welke plek in de hiërarchie.

Hoe vaak heb je contact met deze relatie? Soort contact (telefoon, koffie, lunch, samen dingen doen?) Wat doe je dan als je contact hebt?

Kan je deze relatie om hulp vragen( Durf je dat ook?)

Ben je een goede netwerker ? Vul de vragenlijst in.

Meer over het visitekaartje.

Tijdens een netwerkbijeenkomsten spreek ik regelmatig voor mij onbekende mensen en worden vaak visitekaartjes uitgewisseld. Deze visitekaartjes bewaar ik in een mapje en in het CRM systeem.

Laatst werd ik gevraagd of ik iemand kende van een bepaald bedrijf in Enschede, die ik ongeveer een maand geleden op een netwerkborrel had gesproken. De naam van het bedrijf kwam mij nog bekend voor en we spraken af dat ik de gegevens zou e-mailen.

Op kantoor pakte ik mijn map en vond het betreffende visitekaartje. Hierop stonden twee namen met mobiele nummers en een e-mailadres info@. Met wie had ik nu gesproken?

Maak het visitekaartje persoonlijk door je eigen naam in je e-mail adres te vermelden, of vermeld geen naam of telefoonnummer op het visitekaartje en schrijf je persoonlijke gegevens op het kaartje als je het overhandigt, dan maak je er een ritueel van dat de ander zich herinnert.

Als je een heel goede reden hebt om twee namen op het visitekaartje te zetten omcirkel dan je eigen naam als het kaartje overhandigt, ook dat zal blijven hangen.

Een aanbeveling is ook om op de achterkant van het visitekaartje je bedrijfsslogan te vermelden, of bijvoorbeeld een korte pitch of vraag. Je kan ook de achterkant gebruiken om een afspraak te noteren. Daarnaast komt steeds vaker voor dat men een foto op de voorkant van een visitekaartje zet en wordt er meer en meer gebruik gemaakt van de QR code.

Op mijn visitekaartje staat bijvoorbeeld op de achterkant vier vragen, die zeer kort weergeven wat wij doen.

Sta eens even stil bij het vervolg van het geven van een visitekaartje.

Een visitekaartje is een verlengstuk van jezelf, dus iets persoonlijks. Maak van het geven van een visitekaartje een speciale gebeurtenis, overhandig bijvoorbeeld  je visitekaartje met de achterkant zichtbaar, die wordt dan altijd gelezen en de associatie met je naam blijft dan beter hangen.

Heb je tijdens een netwerkbijeenkomst een goed gesprek gehad was er een klik en kan je iets voor elkaar betekenen? Neem dan het initiatief (bij voorkeur de volgende dag) en bel voor een vervolgafspraak

Met vriendelijke groet,

Jacques Bais

De achterkant van het visitekaartje

Bij veel van de visitekaartjes die we ontvangen wordt nog te weinig gebruik gemaakt van de achterkant.

Een aanbeveling is om op de achterkant van het visitekaartje je bedrijfsslogan te vermelden, of bijvoorbeeld een korte pitch of vraag.

Overhandig dan je visitekaartje met de achterkant zichtbaar, die wordt dan altijd gelezen en de associatie met je naam blijft dan beter hangen.

Vragen over online en offline netwerken, stuur een e-mail.

Met vriendelijke groet,

Jacques Bais